12月28日，市委网信办、市大数据办理中间进行“津心办”上线版公布典礼，天津市政务办事Mobile端“津心办”自2019年12月26日上线以还，努力便当企业和大众掌上处事博鱼登录，充实助力疫情防控和停工复产“双胜共赢”，今朝已完成市级办事“指尖办”1700余项，区、街办事事变“指尖办”11万项，“津心办”累计备案用户跨越790万人，累计拜候量达1.09亿。
一年来，“津心办”办事事变不停扩容。便民办事数目由八大范畴109项晋升至此刻的三端360余项，行政审批类办事事变更是扩大到市、区、街镇11万余项。
在晋升数目的根底上，“津心办”还侧重环绕市民处事办事，进级掌上“好差评”办理系统，评估检查和职掌越发方便。今朝，市民在处事大厅实现在线办事事变打点后，均能够停止打分评估，政务办事互动感和介入度不停晋升。预定备案、“企业创办一窗通”、糊口缴费等高频事变，高效办理市民所需，已成为“惠民生，智办事”实实到处的落脚点。
本年新冠疫情产生后，“津心办”在1月 24日大年节夜第偶然间上线“防控疫情 天津老手动”疫情防控办事专区，其实不停革新功效，充发散挥大数据平台数字抗疫感化。上线“企业停工复产轻快办”专区，增添“小微企业金融帮扶”板块，为个别工商户、小我独资企业、小微企业供给方便的在线金融办事。天津“安康码”更是依靠“津心办”平台，为我市疫情防控做出孝敬。
一年来，“津心办”细心做好Mobile政务办事的每环，与各区、各委办局联手制造 “旗舰店”。本年8月，首个区级旗舰店西青区旗舰店开业纳客。武清区、滨海新区旗舰店紧随厥后，区级事变随时办，便民查问随时享，区里处事都能就在特点旗舰店办理。各委办局旗舰店则集纳汇总了对应部分供给的处事办事事变，同一渠道展现，今朝已开设了市公安局、市墟市羁系委、市税务局、市医保局、市卫健委五家市级部分旗舰店。
跟着2.0版本的上线，“津心办”推出“瞰天津 阅津彩”消息资讯专区，立异推出办事+资讯形式。专区设立津点读、津策通、津事记三个版块，以转动消息情势显现中心、天津市内产生的庞大时势、经济、文明、社会等方面消息；全时性显现市、区、委办局等公布的策略音讯及相干策略解读；揭示与“津心办”无关的功效、手艺革新音讯。经过进一步富厚政务办事样式，助力“津心办”向 “办事+资讯”概括消息办事平台不停深耕拓展。
市委网信办、市大数据办理中间无关控制人透露表现，接上去，“津心办”将把大众须要手脚性命力，凸起主旨办事，更好地满意本性化、各类化的办事须要。加速从主动办事向自动办事的改变，加强营业打点的跨部分调和和前台概括、背景调整才能。不停拓展和深入出产糊口场景和智能利用，晋升在线政务办事程度，从“全市通办”向“跨省通办”进军，推动“京津冀一网通办”办事专区扶植，在更大规模完成“海量通办，事事易办”，加速鞭策从“能办”向“好办”改变，让市民和企业充实感触感染“津心办”最用心的办事。（华夏日报天津尔子站）
